Я, являясь пользователем сайта https://somnera.ru, связанных с ним форм, личных кабинетов, ботов и иных интернет-ресурсов, используемых ИП Огневой Верой Евгеньевной в рамках проекта по вопросам сна, свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Огнева Вера Евгеньевна
ИНН: 525 408 981 838
ОГРНИП: 324 774 600 358 490
Email: veraogneva@yandex.ru
Сайт: https://somnera.ru
далее — «Оператор».
2. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:
- Обработка моих обращений, заявок и запросов.
- Идентификация меня как пользователя, заказчика или клиента Оператора.
- Регистрация на сайте, в личном кабинете, боте, программе, курсе, мероприятии или ином ресурсе Оператора.
- Предоставление запрошенных мной бесплатных и платных материалов.
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с Оператором.
- Предоставление доступа к приобретенным курсам, программам, материалам и другим продуктам.
- Запись на консультации, мероприятия и программы Оператора.
- Организация взаимодействия со мной посредством предоставленных мной средств связи.
- Направление сервисных и организационных сообщений, связанных с моей заявкой, регистрацией, покупкой, консультацией, программой или иным инициированным мной взаимодействием.
- Проведение оплаты, возврата денежных средств, формирование чеков и подтверждение факта оплаты.
- Учет прохождения материалов, уроков и иных элементов продуктов Оператора, в том числе факта и этапа просмотра видео и выполнения предусмотренных продуктом действий.
- Организация работы личного кабинета и предоставление доступа к его функциям.
- Организация записи на услуги и ведение учета клиентов.
- Обеспечение функционирования и безопасности сайта, форм, ботов и личных кабинетов.
- Анализ посещаемости сайта и использования его функциональных возможностей.
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
- Защита прав и законных интересов Оператора в случае возникновения претензий и споров.
Направление рекламных сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия на получение информационных и рекламных сообщений.
3. Перечень персональных данных
В зависимости от характера моего взаимодействия с Оператором я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество, если они предоставлены мной.
- Дата рождения или возраст, если они необходимы для соответствующей услуги или предоставлены мной.
- Номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Ник, имя пользователя, ссылка на аккаунт или иной идентификатор в мессенджере или социальной сети.
- MAX ID, идентификатор пользователя VK и иные технические идентификаторы аккаунтов, передаваемые используемыми российскими сервисами коммуникации.
- Выбранный или указанный мной способ связи.
- Сведения о моих заявках, регистрациях и записях.
- Сведения о приобретенных продуктах и услугах.
- Сведения о ходе исполнения договора и предоставления доступа к продуктам.
- Сведения о прохождении материалов, уроков и видео, включая отметки о просмотре и совершении предусмотренных воронкой или продуктом действий.
- Ответы на опросы и формы, не содержащие специальных категорий персональных данных.
- Переписка с Оператором по организационным вопросам и направленные мной файлы и материалы, если они не содержат специальных категорий персональных данных.
- Сведения об оплате: сумма, дата, статус платежа, способ оплаты, сведения о возврате, последние четыре цифры банковской карты в случае их предоставления Оператору платежным сервисом и иные сведения о платеже, доступные Оператору.
- IP-адрес.
- Данные файлов cookie.
- Сведения о браузере, операционной системе, типе и характеристиках устройства.
- Дата и время посещения сайта.
- Источник перехода на сайт.
- Сведения о действиях пользователя на сайте и взаимодействии с его страницами и элементами, собираемые средствами веб-аналитики.
- Иные персональные данные, которые я самостоятельно предоставляю Оператору в рамках соответствующего обращения, при условии, что для их обработки не требуется отдельное согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие не является согласием на обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья. Такое согласие предоставляется отдельно в случаях, когда соответствующие сведения необходимы для консультационной работы Оператора.
4. Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (предоставление, доступ) лицам, привлекаемым Оператором для достижения указанных в настоящем согласии целей;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, а также смешанным способом.
5. Используемые информационные системы и сервисы
В целях, предусмотренных настоящим согласием, персональные данные могут обрабатываться с использованием информационных систем, программ и сервисов, используемых Оператором для организации своей деятельности, в том числе:
- Tilda — для функционирования сайта, форм, личного кабинета и предоставления доступа к материалам;
- Prodamus — для приема и учета платежей;
- BotHelp — для функционирования ботов, автоматизации взаимодействия и учета действий пользователя;
- MAX, VK и иные фактически используемые Оператором российские сервисы коммуникации — для работы ботов, каналов, чатов и взаимодействия с пользователями;
- YCLIENTS — для записи на услуги и учета клиентов;
- Яндекс Формы — при использовании для сбора данных посредством электронных форм;
- Яндекс Метрика — для анализа работы и посещаемости сайта;
- сервисы связи и видеоконференций, фактически используемые Оператором для оказания соответствующих услуг;
- иные информационные системы и сервисы, фактически необходимые для осуществления инициированного мной взаимодействия с Оператором и используемые в соответствии с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.
Конкретный состав используемых сервисов определяется характером взаимодействия пользователя с Оператором.
6. Передача и предоставление персональных данных
Персональные данные могут предоставляться третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
- владельцам и операторам используемых Оператором информационных систем и сервисов;
- платежным организациям, банкам и сервисам приема платежей;
- сервисам хостинга, хранения и предоставления материалов;
- сервисам автоматизации и бот-платформам;
- сервисам записи и учета клиентов;
- операторам связи и используемым сервисам коммуникации;
- государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Передача данных для целей распространения, публикации отзывов, скриншотов переписки, фотографий, видео или идентифицируемых клиентских кейсов на основании настоящего согласия не осуществляется.
Если для такого использования требуется согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, оно оформляется отдельно.
7. Cookie и веб-аналитика
При использовании сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере, источнике перехода, времени посещения и действиях на сайте.
Для анализа работы сайта Оператор может использовать системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику.
Порядок использования cookie и средств веб-аналитики определяется Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных и настройками соответствующих сервисов.
8. Срок обработки персональных данных
Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва субъектом персональных данных, если иной срок обработки и хранения отдельных категорий данных не установлен законодательством Российской Федерации или Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.
Персональные данные, которые Оператор обязан хранить после прекращения договора или отзыва согласия в силу требований законодательства Российской Федерации, могут продолжать обрабатываться в установленном законом объеме и в течение установленного законом срока.
9. Отзыв согласия
Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив соответствующее требование Оператору по адресу электронной почты:
veraogneva@yandex.ru
Обращение должно позволять Оператору определить субъекта персональных данных и сведения, в отношении которых заявляется отзыв.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе или обязан продолжить обработку без согласия субъекта персональных данных на основании законодательства Российской Федерации.
Я понимаю, что отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего предоставления мне соответствующего продукта, доступа, сервиса или услуги, если обработка этих персональных данных объективно необходима для их предоставления.
10. Подтверждение согласия
Настоящее согласие может быть предоставлено путем совершения активного действия, позволяющего подтвердить факт его получения Оператором, в том числе путем:
- проставления отдельной отметки (чекбокса) возле текста о согласии на обработку персональных данных;
- нажатия кнопки отправки формы после проставления соответствующей отметки;
- совершения предусмотренного ботом или иным электронным сервисом действия, если пользователю до его совершения предоставлен текст настоящего согласия и ясно указано значение такого действия.
Чекбокс согласия на обработку персональных данных не должен быть проставлен заранее.
Настоящее согласие оформляется отдельно от согласия на получение информационных и рекламных сообщений, согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, и иных документов или согласий, для которых законодательством Российской Федерации предусмотрено отдельное волеизъявление.
Оператор вправе сохранять сведения о факте предоставления согласия, включая дату, время, источник и способ его предоставления, в целях подтверждения законности обработки персональных данных.
11. Подтверждения субъекта персональных данных
Предоставляя настоящее согласие, я подтверждаю, что:
- Действую свободно, своей волей и в своем интересе.
- Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
- Ознакомился(-ась) с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.
- Предоставляю принадлежащие мне персональные данные либо имею законные основания для их предоставления.
- Мне известно о возможности отзыва настоящего согласия.
- Я достиг(-ла) возраста 18 лет.
12. Оператор
Индивидуальный предприниматель Огнева Вера Евгеньевна
ИНН: 525 408 981 838
ОГРНИП: 324 774 600 358 490
Email: veraogneva@yandex.ru
Сайт: https://somnera.ru
